FAQ's

¿Cómo puedo saber con exactitud mi talle de traje de baño?

En JIBONA te ayudamos a calcularlo a través de nuestro calculador inteligente e interactivo. Ingresá tus medidas en el Size Fit y te recomendamos el talle y modelo adecuado. Es rápido, fácil y amigable. ¡No dudes en probarlo!

¿Puedo combinar las partes del bikini con diferentes talles y/o modelos?

Sí, claro! JIBONA se adapta a tus medidas y gustos. Accedé a la sección ¨Combiná tu bikini¨ para conocer la dináamica y crear tu propio estilo.

¿Cómo se si un producto se encuentra en stock?

Todos los productos visibles en nuestra tienda virtual poseen existencias. Si no se muestra en el shop es porque ya no tenemos stock de esa prenda.

¿A dónde puedo solicitar el envío de mi pedido?

Podes solicitar tu envío a cualquier localidad del territorio Uruguayo. Para la entrega de tu pedido podes elegir el lugar que te sea más cómodo: en tu casa, en la oficina o en la dirección de otra persona. En Jibona te garantizamos una entrega rápida y segura en todo el país.

¿Qué pasa si llega el pedido y no me encuentro en el domicilio?

En el caso de que no se encuentre persona alguna en la dirección de referencia, se dejará una notificación a los efectos de re coodrinar el envío. Por cualquier duda o cuestión no dudes en escribirnos a: entregas@jibona.com

¿Cómo conozco el número de órden de mi pedido?

Si efectuaste la compra como invitado, al finalizarla el sistema te proveerá tu número de órden. En el caso de efectuarla a través de un usuario registrado, también podrás acceder a tu panel de administración donde tendrás un menú de accesos directos sobre el lateral izquierdo de la página, una vez allí busca el ítem "órdenes". Ahí vas a encontrar el historial de todas las órdenes que realizaste en la tienda, con todos los detalles de la compra.

¿Cómo funciona la Gift Card Electrónica?

Regalar una Gift Card Jibona es sencillo y práctico! Solo tenés que ingresar el monto a regalar, e-mail del destinatario y un mensaje (opcional). Una vez finalizada la compra, esa persona recibe por correo electrónico un código de regalo equivalente al monto seleccionado para utilizar como medio de pago en nuestra tienda online. Por cualquier consulta no dudes en escribirnos a info@jibona.com

¿Cuál es el tiempo y costo de envío?

¡Free Shipping por el lanzamiento de Jibona! (durante todo el mes de Diciembre 2015, a todo el país (Uruguay). La entrega del producto se realiza en un plazo menor a 3 días hábiles a partir de realizada la compra.Por más información accedé a la sección de: Envíos y devoluciones

¿Puedo retirar el producto en sus oficinas?

Sí, podes optar por retirar tu pedido en nuestras oficinas en Montevideo. Tendrás que especificarlo al momento de efectuar la compra y luego contactarnos a través de entregas@jibona.com para coordinar el día y horario de retiro.

¿Cuáles medios de pago puedo elegir?

Nuestra tienda virtual te garantiza la máxima seguridad a la hora de realizar tu pago.  Te ofrecemos una oferta mixta con medios online y offline: podés optar por el pago a través de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, RedPagos o Paganza.

Precios

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos.